Remarkt adatvédelmi irányelvei

Remarkt adatvédelmi irányelvei

  1. KIK VAGYUNK
  2. MILYEN SZEMÉLYES ADATOT FELDOLGOZUNK, MILYEN CÉLRA ÉS MILYEN ALAP ALAPJÁN?
  • 1 Fiók létrehozása és használata a webhelyünkön
  • 2 Válaszoljon kérdéseire, panaszaira vagy kéréseire
  • 3 Termékek / szolgáltatások vásárlása és megrendelések figyelése a kockázat vagy csalás azonosítása érdekében
  • 4 A Webhelyen végrehajtott vásárlásokkal kapcsolatos értékesítés utáni szolgáltatások nyújtása
  • 5 Direkt marketing kommunikáció
  • 6 Promóciós kampányok
  • 7 Felmérések, vevői elégedettség felmérések és vevői visszajelzések
  • 8 A weboldal böngészése. Cookie-k használata
  • 9 beépülő modul a Facebookhoz, Twitterhez, Pinteresthez
  • 10 Interakciók a közösségi média felhasználóival
  • 11 A Hűségprogram szervezése, megvalósítása és az abban való részvétel
  • 12 Statisztikai elemzések készítése a Hűségprogram keretében

 

  1. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZZÉS ÉS AUTOMATIZÁLT PROFILOZÁS
  2. SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSA
  3. SZEMÉLYES ADATOK ÁTVITELE
  4. SZEMÉLYES ADATOK KÜLFÖLDI ÁTADÁSA
  5. 18 ÉVET meghaladó SZEMÉLYEK ADATFELDOLGOZÁSA
  6. AZ ADATFELDOLGOZÁS BIZTONSÁGA
  7. AZ ADATOK BIZTOSÍTÁSA ÉS KÖVETKEZMÉNYEI
  8. AZ ÉRINTETT SZEMÉLYEK JOGAI
  9. változás
  10. KAPCSOLATOK

Ez az adatvédelmi irányelv ("Politika ”). www.remarkt.ro, valamint a Remarkt Hűségprogram megvalósítása keretében.

Vállaljuk, hogy tiszteletben tartjuk az Ön titkosságát, az adatvédelmi törvények és előírások betartásával, beleértve az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendeletet ("GDPR”). Kérjük, olvassa el figyelmesen az alábbiakat, hogy megértse a személyes adatainkkal kapcsolatos nézeteinket és gyakorlatunkat, valamint hogy miként kezeljük azokat.

  1. KIK VAGYUNK

Az adatkezelő az MEGJEGYZÉS MAGAZINE SRL., egy korlátolt felelősségű társaság, amelynek székhelye Calea Floreasca sz. 165, One Tower Building, 3. emelet, 1. szektor, Bukarest, Románia, a Bukaresti Kereskedelmi Nyilvántartásban a számon bejegyzett. J40/3283/2013, egyedi regisztrációs kóddal 31357586, e-mail online@remarkt.ro, telefonszám: 0374342444 („Megjegyzés"vagy"A társadalom").

  1. MILYEN SZEMÉLYES ADATOT FELDOLGOZUNK, MILYEN CÉLRA ÉS MILYEN ALAP ALAPJÁN?

Amikor meglátogatja a Webhelyet, megadhatja nekünk személyes adatait közvetlenül (a Webhelyen, e-mailben, közösségi médián vagy más kommunikációs csatornákon keresztül), vagy közvetett módon gyűjthetünk néhány személyes adatot, amely Önre utal, például az Ön IP-címének és az eszközére telepített egyes sütik adatainak. Ezenkívül, amikor Ön a Webhelyet böngészi, partnereinktől információkat gyűjtünk a megtekintett weboldalakról vagy egyes termékekről, azokról a webhelyekről vagy keresési kifejezésekről, amelyek elküldtek Önt a Weboldalra, valamint információkat arról, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a Webhelyrel. Ez utóbbi információkat automatikusan "Eszközinformációknak" nevezzük.

Személyes adatait akkor is gyűjtjük, amikor a hűségkártya-kibocsátási űrlap kitöltésével a Remarkt hipermarketekben a Vevőinfónál és a Remarkt minimarketek bármely pénztáránál ("Hűségkártya"). A Hűségprogramon belül a Személyes adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, akár a törzsvásárlói kártya kiállítási űrlap kitöltésével, akár a törzsvásárlói kártya vásárláskor történő használatával.

Amikor ebben a házirendben a „Személyes adatokról” beszélünk, az Eszközinformációkra és minden más információra utalunk, amely az érintett személyként történő azonosításához vezethet.

A személyes adatokat az egyes célokra feltüntetett jogalapok alapján a következő célokból kezeljük:

  • Fiók létrehozása és használata a webhelyünkön

A Webhely használata során lehetősége van online fiókjának létrehozására. Ebből a célból a feldolgozott személyes adatok: név, vezetéknév, e-mail cím, rendelési előzmények, a kedvenc termékek listája vagy azok, amelyek érdeklik.

 

Scop

Jogi alap

1

Számla létrehozása és felhasználása

Feldolgozás szükséges a szerződés teljesítéséhez (a weboldalon elérhető feltételek)

 

  • Kérdéseinek, panaszainak vagy kéréseinek megválaszolása

Személyes adatait, úgymint név, vezetéknév, e-mail cím, levelezési cím, akkor kezeljük, ha erre a címre választ kér, telefonszámot, egyedi törzsvásárlói kártya kódot, ha szükséges (akkor amikor ilyen kártyát birtokol) , és minden egyéb információ vagy részlet, amelyet levelezésben megadhat nekünk kérdései, panaszai vagy kérései megoldása és megválaszolása érdekében, attól függően, hogy milyen kommunikációs csatornán keresztül kapcsolatba lép velünk (például e-mail, a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül a Webhelyen, vagy amikor telefonon kapcsolatba lép velünk), az alábbiak szerint.

 

Scop

Jogi alap

1

Kérdéseinek, panaszainak vagy kéréseinek megválaszolása

A feldolgozás az ügyfelekkel való jó kapcsolat fenntartásának jogos érdekén alapul, amely lehetővé teszi számunkra, hogy válaszokat adjunk kérdéseire, panaszaira vagy kéréseire.

 

  • Termékek / szolgáltatások vásárlása és megrendelések figyelemmel kísérése a kockázat vagy csalás azonosítása érdekében

Ezen túlmenően, amikor vásárol vagy megkísérel vásárolni a Webhelyen keresztül, a következő információkat gyűjtjük be Öntől: vezeték- és vezetéknév, számlázási cím, szállítási cím, amikor a rendelés átvételének ezt a módját választja, vagy az üzlet címe ahol átveszi a rendelését, valamint az átvétel dátumát és időpontját, az Ön e-mail címét és telefonszámát, a vásárolt termékeket vagy szolgáltatásokat, a megrendelés generált hivatkozási számát és a megrendelés dátumát. A fizetési kártyájához kapcsolódó adatokat nem fogjuk elérni és nem tároljuk, a fizetés fizetési szolgáltatónkon keresztül történik. Ezt az információt "Megrendelési információként" hivatkozunk.

Az általunk összegyűjtött Rendelési információkat általában a Weboldalon leadott megrendelések tiszteletben tartására használjuk fel (ideértve a szállítás megszervezését vagy a Remarkt egyik helyének megrendelésének átvételét, valamint számlák és / vagy megrendelés-visszaigazolások rendelkezésre bocsátását). Ezt a Rendelési információt arra is felhasználjuk, hogy figyelemmel kísérjük megrendeléseinket lehetséges kockázatok vagy csalások szempontjából.

 

Scop

Jogi alap

1

Termékek / szolgáltatások vásárlása

A feldolgozásra szükség van annak a szerződésnek a teljesítéséhez, amelynek Ön szerződő fele (az oldalon elérhető feltételek), valamint a számlázás pénzügyi-számviteli jogszabályai szerinti kötelezettségek teljesítéséhez.

2

A megrendelések figyelemmel kísérése a lehetséges kockázat vagy csalás azonosítása érdekében

A feldolgozás a Társaság jogos érdekén alapul, hogy az esetleges csalások elkerülése révén biztosítsa üzleti tevékenységének megfelelő működését.

 

  • A Webhelyen végrehajtott vásárlásokkal kapcsolatos értékesítés utáni szolgáltatások nyújtása

Bizonyos szolgáltatások vagy létesítmények biztosítása, például a megrendelések törlésével kapcsolatos megrendelések megoldása vagy a megrendelés teljesítésével kapcsolatos kérdések megoldása, a termékek visszaküldése a távértékesítésre és értékük megtérítésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések alapján, valamint a csere, javítás biztosítása vagy a termékek értékének visszatérítése a jótállási időszak alatt a következő személyes adatokat fogjuk használni: keresztnév, vezetéknév, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, megvásárolt termékek, megrendelés hivatkozási száma és dátuma megrendelés, a termékek felvételének dátuma a Remarkt átvételi helyéről, a kiállított adószámla adatai (ha van ilyen), aláírás (adott esetben), banki adatok (bankszámla adatai) egy másik bankszámla visszatérítésének kérésekor ( a fizetéstől eltekintve), valamint egyéb, általunk elérhető adatokat kommunikálni az értékesítés utáni szolgáltatásokkal kapcsolatos levelezés során.

 

Scop

Jogi alap

1

Értékesítés utáni szolgáltatások nyújtása

A feldolgozás a szerződés teljesítéséhez szükséges, amelynek Ön szerződő fele (a webhelyen elérhető feltételek)

 

  • Direkt marketing kommunikáció

Feldolgozzuk az Ön személyes adatait, úgymint vezeték- és vezetéknév, e-mail cím a feliratkozáshoz és hírleveleink küldéséhez, amelyeken keresztül tájékoztatjuk termékeinkről, szolgáltatásainkról és promóciós ajánlatainkról. Ezeket a személyes adatokat direkt marketing célból csak az Ön hozzájárulásával és azon kommunikációs csatornák (pl. e-mail) használatával kezeljük, amelyekhez a hozzájárulás megadásakor hozzájárult.

Honlapunkon rögzítésre kerülnek azon ügyfelek adatai is, akik a törzsvásárlói kártya kibocsátási űrlap kitöltése során hozzájárulnak a hírlevél küldéséhez szükséges Személyes adatok kezeléséhez. www.remarkt.ro, ez a regisztráció szükséges a kommunikáció elküldéséhez.

  • kampány promóciós

Az Öntől gyűjtött személyes adatokat a weboldalunkon vagy más hasonló űrlapokon való részvételi űrlapok kitöltésével dolgozzuk fel promóciós kampányok és / vagy versenyek szervezéséhez, vagy díjak odaítéléséhez promóciós kampányok nyerteseinek, valamint elemezzük promóciós kampányaink hatékonyságát az ilyen kampányok elérhetővé válnak. A kezelt személyes adatok az Ön által megadott adatok, például: keresztnév, vezetéknév, születési dátum, e-mail cím vagy telefonszám, és az egyes versenyeken vagy kampányokonként eltérőek lehetnek. Ha adatokat gyűjtünk, például személyi igazolvány számát és számát, vagy személyi számkódját, vagy egyéb adatokat a személyi igazolványból, akkor azokat a fenti célra gyűjtjük és használjuk fel csak a nyertes kampányoknak odaítélt díjakkal kapcsolatos adózási kötelezettségeink teljesítése érdekében. és / vagy versenyek.

Az ilyen promóciós kampányokban és / vagy versenyeken való részvétele önkéntes. Ennek eredményeként Ön eldönti, hogy megadja-e nekünk személyes adatait, kitöltve a weboldalunkon található részvételi űrlapokat, vagy más hasonló űrlapokat, amelyeket a promóciós kampányok vagy versenyek szabályzatai biztosítanak.

Ha vannak konkrét részletek az adatainak bizonyos versenyeken vagy kampányokban történő feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, olvassa el a kapcsolódó kampányszabályzat megfelelő szakaszait, amelyek elérhetővé válnak.

 

Scop

Jogi alap

1

Promóciós kampányok és / vagy versenyek szervezése és díjak odaítélése a nyerteseknek

A feldolgozásra szükség lesz a kampány vagy a verseny vonatkozó szabályozása által képviselt szerződés teljesítéséhez, vagy azok feltételeihez, promóciós ajánlataihoz, amelyek alapján megrendezésre kerülnek

2

A promóciós kampányok / versenyek nyerteseinek adatainak feldolgozása a törvényi adókövetelmények betartása érdekében

A feldolgozás bizonyos jogi kötelezettségek teljesítésén alapul, amikor az alkalmazandó jogszabályok bizonyos adókötelezettségeket írnak elő a nyertesekkel kapcsolatban.

 

A promóciós kampány és / vagy a verseny nyerteseinek nevét, vezetéknevét, fényképét vagy egyéb személyes adatait nem tesszük közzé a Weboldalon, kivéve, ha az érintett ehhez hozzájárult.

  • Felmérések, ügyfél-elégedettségi felmérések és vevői visszajelzések

Feldolgozzuk az Ön személyes adatait, ha úgy dönt, hogy részt vesz felméréseinkben vagy piackutatásunkban, ügyfél-elégedettségi felméréseinkben, vagy visszajelzést ad nekünk termékeinkről és szolgáltatásainkról. Az ilyen személyes adatokat a fenti célból csak az Ön beleegyezése alapján kezeljük, figyelembe véve a jogos érdekünket is, amely segít megérteni az ügyfelek termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos igényeit és elvárásait. Ön részvétele ilyen felmérésekben vagy piackutatásokban önkéntes. Ennek megfelelően Ön dönti el, hogy megadja-e személyes adatait (például kereszt- és vezetéknevét, e-mail címét, vásárlási preferenciákkal és szokásokkal kapcsolatos információkat, vagy egyéb személyes adatokat, amelyeket felajánl nekünk megadni) a részvételi űrlapok kitöltésével a weboldalunkon (ha rendelkezésre áll), termékeink áttekintésével a Weboldal külön részében, vagy más hasonló űrlapokon, amelyeket ezek a felmérések vagy tanulmányok nyújtanak. Ezenkívül a Weboldalon található termék-áttekintések esetén képesek leszünk ellenőrizni azok valódiságát azáltal, hogy ellenőrizzük a felülvizsgálathoz használt e-mail címet az e-mail címmel társított megrendelések adataival. Az összeférhetetlen vélemények törölhetők a webhelyről.

 

Scop

Jogi alap

1

Felmérések vagy piackutatás, ügyfél-elégedettségi felmérések, vagy amikor visszajelzést ad termékeinkről és szolgáltatásainkról

A feldolgozás az Ön beleegyezésén és bizonyos esetekben azon jogos érdeken alapul, amely segít megérteni az ügyfelek termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos igényeit és elvárásait.

 

  • A weboldal böngészése. Cookie-k használata.

Amikor meglátogatja a Webhelyet, az eszközinformációkat a „aprósütemény”, Amelyek az eszközére vagy számítógépére helyezett adatfájlok, és gyakran tartalmaznak egy névtelen egyedi azonosítót. Ezek az adatok azonosíthatják a felhasználót, például a Webhelyünk böngészésére használt IP-címet vagy internetes böngésző típusát. Az ezen a webhelyen használt fent említett technológiákról és felhasználási célokról, valamint azok ellenőrzésének / deaktiválásának lehetőségeiről, valamint az információk megőrzésének időtartamáról további információt talál: Cookie szabályzatunk.

  • Plugins for Facebook, Twitter, pinterest

A folyamatos funkcionális optimalizálás és a maximális könnyű használat érdekében egyes online szolgáltatásaink az alább felsorolt ​​pluginokat használják.

A beépülő modulokat a Webhelyünkre beillesztett Facebook, Twitter, Pinterest logók alapján ismerheti fel. Ha rákattint az egyes logókra, a Facebook / Twitter / Pinterest értesítést kap arról, hogy a Facebook / Twitter / Pinterest webhelyre lépett be. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy Személyes adatainak felhasználására a Facebook / Twitter / Pinterest oldalak használatával azok a vállalatok által meghatározott feltételek és adatvédelmi irányelvek vonatkoznak, amelyek felett a Remarkt nem rendelkezik semmilyen ellenőrzéssel vagy felelősséggel. Az ezen vállalatok által elfogadott adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatos további információkért látogasson el ide: (i) a Facebook számára - https://www.facebook.com/policy.php , (ii) a Twitter számára - https://twitter.com/en/privacy , (iii) a Pinterest számára - https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

  • Interakciók a közösségi média felhasználóival

Feldolgozzuk az Ön személyes adatait, például az utó- és vezetéknevet, a képet, a felhasználónevet és adott esetben az e-mail címet, a telefonszámot és minden egyéb információt vagy adatot, amelyet postán közöl velünk, amikor úgy dönt, hogy kapcsolatba lép velünk. közösségi média csatornákon keresztül, mint például a Facebook / Twitter / Instagram / YouTube a Társaság hivatalos oldalain, vagy amikor kérdéseket, panaszokat vagy kéréseket tesz fel nekünk ezen kommunikációs csatornákon keresztül.

Az e közösségi média platformokon aktív hivatalos oldalakhoz kizárólag a Facebook / Twitter / Instagram / YouTube által meghatározott feltételek mellett férhetünk hozzá. Minden közösségi média platform saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkezik. Ha bármilyen kérdése van a személyes adatoknak ezen platformok általi felhasználásával, vagy az adott közösségi média platformok által gyűjtött és feldolgozott személyes adatok céljával vagy kategóriáival, valamint az Ön jogaival és lehetőségeivel kapcsolatban, kérjük, hogy a magánélet védelme érdekében olvassa el adatvédelmi irányelveiket.

 

Scop

Jogi alap

1

Interakciók a közösségi média felhasználóival

A feldolgozás azon a jogos érdeken alapul, hogy lehetővé teszi a Remarkt által kezelt közösségi média profilokban közzétett információk iránt érdeklődő személyekkel való interakciót, és választ adjon a felhasználók közösségi kérdésekre, panaszokra vagy kéréseire a közösségi média csatornáin keresztül.

 

  • A Hűségprogram szervezése, megvalósítása és az abban való részvétel

Ha Ön részt vesz a Remarkt Hűségprogramban, személyes adatait a Remarkt által lebonyolított hűségprogram megszervezése, lebonyolítása és az abban való részvétel lehetővé tétele érdekében dolgozzuk fel, beleértve a Kártya csalárd vagy nem megfelelő felhasználási kísérleteinek észlelését és megakadályozását. A program.

E célból a kezelt Személyes adatok a következők: vezeték- és vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, lakóhely/lakóhely, az egyes törzsvásárlói kártyákhoz rendelt egyedi kód (amely minden olyan vásárlásról szóló adóbizonylaton is megjelenik, amelyre a Hűségkártyát használtak), aláírás, a nyomtatvány kitöltésének dátuma, a törzsvásárlói kártya használatából származó adatok és az Ön ezzel kapcsolatos interakciói a Remarkttal.

 

Scop

Jogi alap

1

A Remarkt által végrehajtott hűségprogram megszervezése, végrehajtása és az abban való részvétel lehetővé tétele, beleértve a programon belül kibocsátott törzsvásárlói kártya csalárd vagy nem megfelelő módon történő felhasználására irányuló kísérletek észlelését és megakadályozását.

A feldolgozás egy olyan szerződés teljesítéséhez szükséges - a Hűségprogram feltételei, amelyet Ön a Hűségkártya-kibocsátási űrlap kitöltésekor elfogadott, és amelynek Ön is részese

 

  • Statisztikai elemzések készítése a Hűségprogram keretében

Ha Ön részt vesz a Remarkt Hűségprogramban, akkor az Ön személyes adatait statisztikai elemzések elvégzéséhez dolgozzuk fel, mint például azon helységek elemzése, ahol a Hűségkártyákat a programon belül használják, vagy a Hűségprogramon belül végrehajtott promóciók hatékonyságának elemzése. Program.

E célból kezelt Személyes adatok: az Ön által megadott lakóhely/lakóhely, a törzsvásárlói kártya egyedi kódja és a vásárlásokhoz kapcsolódó adatok.

 

Scop

Jogi alap

1

Statisztikai elemzések készítése, mint például a programon belüli törzsvásárlói kártyák felhasználási helyeinek elemzése vagy a hűségprogramon belül lebonyolított promóciók hatékonyságának elemzése

Az adatkezelés a Remarkt azon jogos érdekén alapul, hogy megértse és elemezze a törzsvásárlói program működését a Hűségkártya felhasználási területétől függően, valamint hogy elemezze és javítsa a Hűségprogramon belül végrehajtott promóciók hatékonyságát.

 

  1. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZZÉS ÉS AUTOMATIZÁLT PROFILOZÁS

Az itt említett személyes adatokra nem vonatkoznak automatizált döntéshozatali folyamatok, ideértve a profilalkotást is.

A hírlevelünkre történő feliratkozáskor a Remarkt személyre szabott ajánlatokat küldhet Önnek a vásárlási előzmények alapján, de ezt a feldolgozást a Remarkt munkatársai végzik, és nem automatikus döntés, hanem a Remarkt kijelölt munkatársainak elismerését jelenti. vásárlási előzményei.

  1. SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSA

Személyes adatainak a fent említett célokból történő feldolgozása során a Remarkt ezeket az adatokat a következőképpen őrzi:

  1. A felhasználói fiókjához társított személyes adatait mindaddig megtarthatjuk, amíg fiókja aktív, és további 3 évig szükséges a Társaság jogainak védelme érdekében; kérjük, vegye figyelembe, hogy a fiók törlése nem vezet automatikusan az Önről tárolt személyes adatok törléséhez, de a törléshez a törlési jogát az alábbi 10. szakasznak megfelelően kell gyakorolni;
  2. Kérdéseinek, panaszainak vagy kéréseinek megválaszolása érdekében a Remarkt az Ön kérésének feldolgozásához és megválaszolásához, valamint a Társaság jogainak védelméhez szükséges ideig megőrzi Személyes adatait, figyelembe véve az alkalmazandó jogszabályokat, beleértve a elévülési idő.
  3. Termékek/szolgáltatások vásárlása, csalásmegelőzési célú megrendelések figyelemmel kísérése és értékesítés utáni szolgáltatások keretében a Remarkt a számviteli jogszabályok figyelembevételével megőrzi az ügyfélszámlán keresztül leadott rendelésekhez kapcsolódó Személyes Adatait legfeljebb ig. 10 évesen;
  4. A közvetlen marketingkommunikáció küldésére használt személyes adatait a hozzájárulás kifejezésétől számított 5 évig, vagy addig a pillanatig őrizzük meg, amíg Ön kéri a Társaságot a leiratkozásra (a hozzájárulás visszavonására) vagy az adatok törlésére;
  5. A promóciós kampányok és / vagy versenyek szervezéséhez és lebonyolításához szükséges személyes adatait a kampány vagy a verseny ideje alatt, valamint a nyertesek számára díjak odaítélése céljából, valamint a Társaság jogainak védelméhez szükséges ideig megőrzzük. az alkalmazandó jog, ideértve az adótörvényben előírt elévülési és tárolási időszakokat;
  6. Felmérések, ügyfél-elégedettségi felmérések vagy visszajelzések esetén a Remarkt megőrzi az Ön személyes adatait a felmérés vagy a piaci tanulmány végéig és az eredmények elemzésének befejezéséig, amely után a személyes adatokat anonimizálják vagy megsemmisítik. amikor visszajelzést ad nekünk termékeink áttekintésével a Weboldal külön részében, akkor ezeket az adatokat legfeljebb 5 évig tároljuk a Webhelyen;
  7. A hűségprogram megszervezésével, lebonyolításával és az abban való részvétellel összefüggésben a Remarkt megőrzi az Ön Személyes Adatait a Hűségprogram időtartama alatt, valamint a Társaság jogainak védelméhez szükséges ideig, figyelembe véve a vonatkozó jogszabályokat, ideértve a korlátozást is. az adójogszabályok által meghatározott időszak és tárolási időszak;
  8. A Hűségprogrammal összefüggésben statisztikai elemzések végzéséhez használt Személyes Adatait a fenti 4.7. pontban említett ideig tároljuk. A személyes adatokat nem tartalmazó statisztikai elemzéseket a Társaság a szükségesnek ítélt ideig megőrzi.
    1. SZEMÉLYES ADATOK ÁTVITELE

Személyes adatait több szerződéses partnernek továbbítjuk, hogy segítsen nekünk a fent leírt célok elérésében. Közülük felhatalmazott személyek, például a Shopify International Limited, amely biztosítja számunkra az infrastruktúrát a Weboldal fejlesztéséhez és tárolásához, az informatikai iparban tevékenykedik és Írországban működik, valamint a Third Blink Software Inc. amelyek tartalék szolgáltatásokat nyújtanak a Webhely és a Zapiet Ltd. adataihoz, amelyek biztosítják az informatikai alkalmazást, amely segít nekünk kezelni a megrendeléseket és az áruházból érkező szállításokat / átvételeket, és rendelkezésükre állhatnak az Ön személyes adatai, amelyeket a a társasággal szemben vállalt kötelezettségek. Az általunk meghatalmazott személyeknek kiadott személyes adatok a személyes adatok minimálisra korlátozódnak, amelyek szükségesek e szolgáltatások nyújtásához, és kérjük őket, hogy ne használják fel a személyes adatokat más célra. Minden erőfeszítést megteszünk annak biztosítására, hogy minden olyan szervezet, akivel dolgozunk, biztonságosan és biztonságosan tárolja az Ön személyes adatait.

Ezek egy része viszont adatkezelő, mint például: (i) a fizetési szolgáltató, az ír székhelyű Stripe Payments Europe Ltd., amely közvetlenül Öntől gyűjti a személyes adatokat, amikor befizeti. velünk), (ii) futárszolgáltatók, amelyek székhelye vagy képviselete Romániában található a helyszínen leadott megrendelések kézbesítéséhez a megadott kézbesítési címen (amikor ez az opció elérhető lesz a webhelyen), és bizonyos esetekben , a termékek visszaküldésének megszervezéséhez, (iii) a Funify LLC (Customer First focus) megrendelő alkalmazásszolgáltató, a Webhelyen leadott megrendelések szerkesztéséhez, amely nem tárolja a megrendelések törlését / módosítását, (iv) a fizetési szolgáltató az üzletekben Global Payments SRO Prága bukaresti kirendeltségén keresztül, amikor a kártyával kifizetett összegeket visszatérítjük a Remarkt helyszínein.

A Remarkt hűségprogrammal összefüggésben azok a jogalanyok, amelyeknek személyes adatokat közölhetünk:

  1. a Hűségprogram keretében kibocsátott törzsvásárlói kártyákkal kapcsolatos adatbázis kezeléséhez, ideértve a kedvezmények igénybevételét is, a Személyes adatok a Romániában működő Magister Software SRL által biztosított SmartCash kezelő rendszerbe kerülnek feltöltésre; a promóciók hatékonyságára vonatkozó elemzések elvégzésére szolgáló jelentési rendszer (QlikSense) megvalósításához a személyes adatokhoz a Romániában működő Relevance Management SRL hozzáfér;
  2. hírleveleink továbbítása (direkt marketing) az Oldalon keresztül történik megjegyzés.ro, hogy a Hűségkártya-kibocsátási űrlap kitöltésekor a hírlevelek fogadása céljából adatkezeléshez hozzájáruló vásárlóink ​​adatai (vezetéknév, keresztnév, e-mail cím) az Oldalon keresztül rögzítésre kerüljenek, és a szerződéses Shopify partnereink felé továbbításra kerüljenek. International Limited és Third Blink Software Inc. fent emlitett.

Egyes jogalanyok, amelyeknek átadjuk az Ön személyes adatait, olyan harmadik felek, akiknek nem áll szándékában az adatokat feldolgozni, de hozzáférhetnek azokhoz feladataik ellátása során vagy a Vállalattal való kapcsolataik során, például műszaki karbantartást végző vállalatok. , pénzügyi vagy jogi könyvvizsgálók .

Végül továbbíthatjuk az Ön személyes adatait hatóságoknak, könyvvizsgálóknak vagy más olyan intézményeknek, amelyek illetékesek a Vállalat tevékenységének és vagyonának ellenőrzésére és ellenőrzésére a vonatkozó törvények és rendelkezések betartása, idézés vagy egyéb jogszerű információigénylés megválaszolása érdekében. megkapjuk vagy más módon megvédjük jogainkat. Ezek a hatóságok vagy közintézmények lehetnek a román rendőrség, bíróságok, ANSPDCP, ANAF, közjegyzők, bírósági végrehajtók stb. Személyes adatait harmadik felek számára is hozzáférhetővé tehetjük vagy továbbíthatjuk jogi követelmény teljesítése, illetve Társaságunk vagy más jogalany vagy személy jogainak és vagyonának védelme érdekében, amikor az adatokat jogászoknak vagy közvetítőknek kiadhatjuk. Hasonlóképpen az Ön Személyes Adatai továbbíthatók harmadik fél megszerzőknek, amennyiben a Társaság tevékenysége (részben vagy egészben) átadásra kerülne, és az érintettek adatai a tárgyát képező vagyon részét képeznék. egy ilyen tranzakció.

  1. SZEMÉLYES ADATOK KÜLFÖLDI ÁTADÁSA

A fent leírt műveletekkel összefüggésben az Ön személyes adatait csak külföldre továbbíthatjuk az Európai Unió országaiba ("UEVagy az Európai Gazdasági Térség ("SEE").

Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy a Társaság által az EU vagy EGT tagállamaiba történő bármilyen átutalás megfelel a GDPR-ben meghatározott jogi követelményeknek.

  1. 18 ÉVET meghaladó SZEMÉLYEK ADATFELDOLGOZÁSA

A jelen Szabályzatban bemutatott összes Személyes Adatkezelési tevékenység kizárólag azokra a személyekre vonatkozik, akik legalább nagykorúak a lakóhely szerinti államban vagy tartományban (Romániában ez az életkor 18 év). A rendszerek, valamint a feldolgozás eredményeinek felhasználása tilos ezen életkort be nem töltött személyek tekintetében.

A Remarkt 18 éven aluliak adatait tudatosan még a Hűségprogrammal kapcsolatban sem gyűjti, tárolja és nem használja fel, mivel a Hűségprogram csak felnőtteknek szól. A Program elfogadásával és beiratkozásával a résztvevők kijelentik, hogy betöltötték a 18. életévüket.

Ha az ésszerű megelőzési erőfeszítéseink ellenére mégis sor kerül ilyen feldolgozásra, azt leállítjuk, amint azt észleljük, hogy a felhasználók/résztvevők még nem érték el a fent említett életkort.

  1. AZ ADATFELDOLGOZÁS BIZTONSÁGA

A Társaság ezúton tájékoztatja Önt arról, hogy folyamatosan értékeli és frissíti a személyes adatok biztonságos és biztonságos feldolgozása érdekében végrehajtott biztonsági intézkedéseket.

  1. AZ ADATOK BIZTOSÍTÁSA ÉS KÖVETKEZMÉNYEI

Az alábbi pontokban megadott Személyes adatok: (i) 2.1 - az Oldalon lévő fiók létrehozásához és használatához, 2.3 - termékek/szolgáltatások online vásárlásához, 2.4 - értékesítés utáni szolgáltatások nyújtásához, 2.6 - bizonyos esetekben promóciós kampányok és/vagy versenyek szervezése érdekében 2.11 - a Hűségprogram megszervezése, lebonyolítása és az abban való részvétel érdekében szerződéses/szükséges kötelezettséget jelent a Társasággal való szerződéskötéshez és (ii) 2.3. - az online termékek/szolgáltatások vásárlása érdekében a pénzügyi-számviteli jogszabályok számlázásra vonatkozó rendelkezései szerint, valamint 2.6 - a promóciós kampányok/pályázatok nyerteseinek adatainak a törvényi adózási követelményeknek való megfelelés érdekében történő feldolgozása érdekében, képviseli. a Remarkt jogi kötelezettsége, és az érintettnek személyes adatot kell megadnia.

Ha az érintett nem a fent említett célokra adja meg a Személyes Adatait, nem lesz lehetőség az Oldal által biztosított összes lehetőség igénybevételére, a termékek/szolgáltatások nem biztosíthatók, valamint a kampányokra/versenyekre való regisztráció. , valamint a nyeremények birtokában történő belépés nem lehetséges, illetőleg az érintett nem veheti igénybe a törzsvásárlói kártyát és az azzal járó előnyöket.

  1. AZ ÉRINTETT SZEMÉLYEK JOGAI

Személyes adatainak feldolgozása kapcsán a következő jogokkal rendelkezik:

  1. A hozzáférés joga a feldolgozott személyes adatokhoz: Önnek joga van megerősítést szerezni arról, hogy személyes adatait feldolgozza vagy nem dolgozza fel, és ha igen, akkor hozzáférést kérhet a személyes adatok típusához és azok feldolgozásának feltételeihez, kérelem benyújtásával az adatkezelőre gyakorolt ​​hatás;
  2. A személyes adatok helyesbítésének vagy törlésének kérelmezésének joga: lehetősége van arra, hogy az adatkezelőhöz intézett erre vonatkozó kérelemmel kérje a pontatlan személyes adatok helyesbítését, a hiányos adatok kiegészítését vagy személyes adatainak törlését abban az esetben, ha (i) a fentiekben nem szereplő adatok a célhoz kezdetben szükséges (és nincs új jogi cél), (ii) az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, az érintett visszavonja a hozzájárulását és nincs más jogalap, (iii) az érintett gyakorolja tiltakozási jogát, és az üzemeltetőnek nincs jogos indoka az adatkezelés folytatására, (iv) az adatokat jogellenesen kezelték, (v) a törlés az uniós vagy román jogszabályoknak való megfeleléshez szükséges, vagy (vi) az adatok a gyermekeknek kínált információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokkal kapcsolatban gyűjtötték (adott esetben), amikor külön hozzájárulási követelmények vonatkoznak;
  3. A feldolgozás korlátozásának kérelmezésének joga: Önnek joga van korlátozni a feldolgozást olyan esetekben, amikor: (i) úgy ítéli meg, hogy a kezelt személyes adatok pontatlanok, olyan ideig, amely lehetővé teszi az üzemeltető számára a személyes adatok pontosságának ellenőrzését; (ii) a feldolgozás illegális, de nem azt akarja, hogy töröljük az Ön személyes adatait, hanem hogy korlátozzuk ezen adatok felhasználását; (iii) ha az adatkezelőnek már nincs szüksége az Ön személyes adataira a fent említett célokhoz, de adatokra van szüksége a jog bírósági megalapozásához, gyakorlásához vagy védelméhez; vagy (iv) a feldolgozással szemben Ön a melyeket annak ellenőrzésére, hogy az adatkezelő jogos indokai érvényesülnek-e az érintett jogaival szemben;
  4. A feldolgozáshoz való hozzájárulás visszavonásának joga, ha a feldolgozás beleegyezésen alapul, de nem érinti az addig végzett feldolgozási tevékenységek jogszerűségét;
  5. Az adatok feldolgozása elleni kifogás joga az Ön helyzetével kapcsolatos okokból, amikor a feldolgozás jogos érdeken alapszik, valamint bármikor ellenezheti az adatok közvetlen marketing célú feldolgozását, ideértve a profilok létrehozását is;
  6. Annak joga, hogy ne vonatkozzon a kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntés alá, ideértve a profilalkotást is, amely az érintettre nézve jogi következményekkel jár, vagy hasonló módon, jelentős módon érinti őt;
  7. Az adatok hordozhatóságához való jog, ami azt jelenti, hogy az adatkezelőnek strukturált, általánosan használt és automatikusan olvasható formában megkapja az Ön személyes adatait, valamint jogot ad át az adatoknak egy másik adatkezelőnek, ha a feldolgozás az Ön beleegyezésén alapul, vagy a szerződés teljesítése, és azt automatikus eszközökkel hajtják végre;
  8. Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatóságnak - az Országos Személyes Adatkezelési Felügyeletnek (ANSPDCP), ill. az illetékes bíróságokhoz fordulási jog.

A fenti jogok bármikor gyakorolhatók. E jogok gyakorlásához javasoljuk, hogy használja a rendelkezésre álló űrlapot itt, vagy küldjön írásos, keltezett és aláírt kérelmet vagy elektronikus formátumban a következő címre: Calea Floreasca no. 165, One Tower Building, 3. emelet, 1. szektor, Bukarest, Románia vagy e-mailben a következő címen: online@remarkt.ro. Bizonyos esetekben bizonyos további személyes adatokat kérhetünk az Ön azonosításához, amikor ezeket a jogokat gyakorolja. Ha beleegyezését direkt marketing célból kívánja visszavonni, használhatja a következő lehetőséget:leiratkozás”Ami minden marketingkommunikációban szerepel.

  1. változás

Bizonyos időközönként frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet, hogy tükrözzék például a gyakorlatainkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A Vállalat értesíti Önt a jelen Adatvédelmi Politika bármilyen lényeges vagy lényeges változásáról, és biztosítja, hogy az ilyen értesítés oly módon történjen, amely biztosítja, hogy Ön tudomást szerezzen róluk, például az Ön által megadott e-mail cím használatával. vagy bármilyen megfelelő eszközzel a hatékony kommunikáció biztosítására.

  1. KAPCSOLATOK

Ha további információra van szüksége adatvédelmi gyakorlatunkról, ha bármilyen kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a jelen adatvédelmi irányelv bevezető részében található elérhetőségeken.

Legutóbbi frissítés dátuma: 16. március 2023